Mise en Place de Chatbots

Un chatbot est un assistant virtuel automatisé capable de :
✅ Répondre automatiquement aux questions des prospects 24/7.
✅ Qualifier les leads en fonction de leurs réponses et de leur comportement.
✅ Planifier des rendez-vous automatiquement.
✅ Envoyer des informations personnalisées en fonction du profil du prospect.

Un chatbot utilise des scénarios prédéfinis et peut être alimenté par l’intelligence artificielle (IA) pour apprendre et s’adapter aux comportements des utilisateurs.

✅ Disponibilité 24/7 : Les prospects recherchent des biens à toute heure, le chatbot répond même la nuit ou le week-end.
✅ Réduction de la charge de travail : Moins de temps perdu à répondre à des questions répétitives.
✅ Augmentation du taux de conversion : Une réponse rapide renforce l'engagement du prospect.
✅ Meilleure expérience utilisateur : Un chatbot personnalisé crée une relation de confiance avec le prospect.

Ce service est conçu pour :

• Mandataires immobiliers indépendants cherchant à automatiser la qualification des leads.

• Directeurs d'agences souhaitant automatiser la gestion des prospects et améliorer l'expérience client.

• Agents immobiliers expérimentés souhaitant offrir un service réactif sans augmenter la charge de travail.

• Audit initial : Analyse de votre processus de gestion des leads.

• Définition des scénarios de conversation : Qualification du lead (budget, type de bien recherché, localisation).
  Renseignements sur l’état du marché local. Prise de rendez-vous automatique.
  
• Configuration technique : Intégration du chatbot sur votre site web, Messenger, WhatsApp et Instagram.
  Connexion à votre CRM (si existant).
  
• Personnalisation du langage : Ton adapté à votre cible (professionnel, chaleureux, direct).
  
• Phase de test et ajustement : Test du parcours utilisateur. Ajustements basés sur les premières interactions.
  
  

✅ Le service inclut 3 scénarios personnalisés :

• Scénario 1 : Qualification du prospect en fonction de son besoin (achat, location).
• Scénario 2 : Suivi post-interaction (rappel automatique en cas de non-réponse).
• Scénario 3 : Prise de rendez-vous automatique après une demande d'information.

Des scénarios supplémentaires peuvent être ajoutés en option.

✅ Jusqu'à 60% de réduction du temps de réponse moyen.
✅ Augmentation de 30% à 50% du taux de conversion grâce à une interaction immédiate.
✅ Hausse du taux de satisfaction client grâce à une disponibilité continue.
✅ Génération de leads en continu, même en dehors des heures d’ouverture.

✅ La configuration initiale prend environ 7 à 10 jours selon la complexité du scénario.
✅ Les premiers résultats sont visibles après 2 semaines d'activité.
✅ Ajustements réguliers inclus dans la formule mensuelle.

✅ Oui ! Si après 3 mois les résultats sont insuffisants (baisse du taux de conversion ou de la qualification des leads) :

• Nous offrons une révision gratuite du scénario du chatbot.
• Ajustement basé sur l'analyse des interactions réelles.

✅ Oui !

• Nous adaptons le ton au style de votre marque (formel, décontracté, professionnel).
• Les réponses sont rédigées de manière personnalisée pour refléter votre image de marque.

✅ Oui !

• Connexion possible avec HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho et autres CRM.
• Synchronisation automatique des données du chatbot avec votre base de données.

- Le chatbot est configuré pour rediriger automatiquement vers un conseiller humain si la demande est trop complexe.

- Une alerte est envoyée à votre équipe pour prendre le relais si nécessaire.

✅ Étape 1 : Prenez rendez-vous pour une consultation gratuite (30 minutes).
✅ Étape 2 : Nous réalisons un audit de votre processus actuel.
✅ Étape 3 : Validation du devis et lancement du projet.